AVISO DE PRIVACIDAD

AMUETTI, es una tienda en línea, con domicilio en la Ciudad de Cancún, Municipio de Benito Juárez; Quintana Roo, México, y portal de internet www.amuetti.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

Para nosotros tu privacidad y confianza son muy importantes. Por ello, queremos asegurarnos de que conozcas la integridad, privacidad y protección de tus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Con el objetivo de que tengas pleno control y decisión sobre tus datos personales, y al respecto te informamos lo siguiente:

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Están reservados todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual derivados del diseño gráfico de la página web, los menús, botones de navegación, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido.

 Sólo está permitida la copia de los contenidos (sin incluir el código de software) para uso exclusivamente personal (no comercial), y con la condición de que se cite claramente el origen de la información. Para cualquier otro tipo de reproducción (total o parcial) especialmente destinada a publicidad, utilización o evaluación comercial, se requiere el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

INFORMACIÓN PERSONAL

Dependiendo en cómo usas nuestra página web www.amuetti.com, nosotros podemos pedirte permiso para que nos compartas tu información personal (correo, dirección…). El hecho de que decidas compartir información con nosotros depende totalmente de ti, pero ten en mente que si no compartes tu información, es probable que no puedas usar algunos de nuestros servicios (rastreo de tu paquete, historia de tus pedido, entre otros)

INFORMACIÓN RECOLECTADA 

 En AMUETTI almacenamos parte de la información personal que nos brindas al visitar www.amuetti.com. Al navegar por nuestro sitio web recibimos tu número de identificación IP (Internet Protocol). Cuando realizas una compra recopilamos datos como tu nombre completo, teléfono, dirección de envío y/o datos de facturación. También, durante tu visita al sitio pueden desplegarse ventanas que soliciten tu correo electrónico como parte de una suscripción a nuestra lista de “email marketing”.

 Información Pública: Por favor observa que si eliges compartir información sobre ti de forma abierta, como en sitios de terceros tipo Facebook o Instagram, o nuestros sitios donde el contenido es generado por el usuario, consideramos esta información como pública – y no información personal.

Amuetti recolecta información personal para un uso interno, y para ofrecerte una mejor experiencia de compra. Usualmente usamos esta información como estudios de las preferencias de nuestros consumidores. También puede que usemos tu información para contactarte con fines de tu cuenta y promocionales

INFORMACIÓN NO RECOPILADA 

Las compras que realizas en nuestro sitio web son seguras, AMUETTI no tiene acceso y no almacena información sensible de tus tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago. Los pagos dentro de nuestro sitio web funcionan a través de intermediarios como PAYPAL y STRIPE, quienes son instituciones de pago por internet confiables que funcionan como intermediarios en la acreditación de los pagos en línea.

USO DE DATOS 

Todos los datos son recopilados de manera segura y con fines administrativos, para poder brindarte el mejor servicio. Los datos como el IP nos ayudan a conocer tu explorador, sistema operativo y ruta de navegación dentro de nuestro sitio web, de esta manera podemos seguir innovando para ofrecerte una mejor experiencia. Tu suscripción en nuestras listas de “email marketing” nos permite, con tu autorización, enviarte correos electrónicos acerca de los nuevos productos, promociones y otras actualizaciones.

CONSENTIMIENTO

 Cuando realizas una compra dentro de nuestro sitio web www.amuetti.com o al suscribirte a nuestra lista de “email marketing”, estas consintiendo el almacenamiento y uso de tus datos personales. Es decir, cuando proporcionas información personal para completar una transacción, solicitas información mediante el formulario de contacto o levantas una solicitud de cambio o garantía vía correo electrónico, se infiere que eres consciente que tus datos están siendo recopilados y utilizados para un fin específico.

 En algunos casos es necesario continuar la comunicación por medios secundarios, como teléfono o correo electrónico, por lo que si llegamos a solicitarte información por estos medios, te pediremos directamente tu consentimiento expreso.

CONSENTIMIENTO PARA USO DE DATOS SENSIBLES

 Cuando los datos de tu tarjeta de crédito, débito u otro método de pago en el “check out” de nuestro sitio web, estas consintiendo que nuestros proveedores de pago en línea PAYPAL y STRIPE, hagan un único cargo por el monto total de tu compra. STRIPE no solicita información de tus tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago por ningún otro medio.

ANULAR CONSENTIMIENTO

Puedes solicitar que tu información sea eliminada de nuestra base de datos en cualquier momento, enviando un correo electrónico a amuettimx@gmail.com  o puedes darte de baja de nuestras listas de “email marketing” seleccionado la opción de “unsuscribe”.

DIVULGACIÓN

 La información que nos proporcionas se almacena en nuestras bases de datos y listas de “email marketing”, y es tratada con total confidencialidad. En AMUETTI no divulgamos, hacemos mal uso o compartimos nuestras bases de datos con otras empresas, negocios o instituciones para fines publicitarios.

Los datos recopilados en nuestro sitio web, se utilizan exclusivamente para fines administrativos, comerciales y de atención al cliente. Las únicas excepciones en las que podemos revelar nuestra información, es si alguna institución gubernamental regida bajo las leyes de nuestro país lo solicita, o bien si se viola alguna cláusula de nuestra política de TÉRMINOS Y CONDICIONES.

SHOPIFY.- Plataforma de comercio electrónico

Nuestro sitio web www.amuetti.com utiliza los servicios de SHOPIFY INC, quien nos habilita la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos. Los datos que proporcionas son recolectados y almacenados a través de SHOPIFY INC, quien los pone a disposición y consulta exclusiva de AMUETTI. Toda la plataforma, servicios y bases de datos de nuestro sitio web se encuentran hospedados en los servidores de SHOPIFY INC, los cuales se rigen bajo los estándares de seguridad más altos de la industria y cuentan con las medidas necesarias para prevenir actividades de “hacking”, “firewall”, “malware” u otros códigos maliciosos.

MANEJO DE DATOS SENSIBLES 

Cuando realizas una transacción, SHOPIFY INC almacena los datos de la tarjeta de crédito, débito u otro método de pago. Esta información se cifra en automático mediante las características de seguridad de la industria de tarjetas de pago PCI-DSS. Los datos se almacenan sólo el tiempo que sea necesario para completar la transacción, una vez que se completa se elimina la información.

Los estándares establecidos por PCI-DSS son administrados por el PCI SECURITY STANDARDS COUNCIL en conjunto de marcas como VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS y DISCOVER, y ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas en nuestro sitio web. Para obtener más información, consulta los TÉRMINOS LEGALES o el AVISO DE PRIVACIDAD de SHOPIFY INC.

SERVICIOS DE TERCEROS

 AMUETTI utiliza diferentes servicios de proveedores terceros para poder habilitar la experiencia dentro del sitio web www.amuetti.com. En general, estos proveedores sólo recopilan y usan los datos necesarios para realizar los servicios que nos proporcionan. 

 Sin embargo, los proveedores que procesan las transacciones de pago en línea (PAYPAL y STRIPE) tienen sus propias políticas, términos y condiciones, por lo que recomendamos revisar sus TÉRMINOS LEGALES para entender la manera en que tu información personal será manejada por estos.

 También, es importante considerar que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tienen instalaciones en otro país, bajo una jurisdicción diferente a la de México. Por lo tanto, si decides continuar con una transacción que involucra los servicios de un tercero, tu información pudiera quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor.

LINKS

 Dependiendo de la configuración de tu navegador de internet y dispositivo, al visitar nuestro sitio web puedes estar expuesto a publicidad o enlaces a otros sitios. También, algunas partes de nuestro sitio web pueden contener hipervínculos activos, que al dar clic en ellos podrían redirigirte a otro sitio web. Cuando eres redirigido a otro sitio web o aplicación de tercero, es importante que consideres que estos se rigen por políticas, términos y condiciones diferentes a los nuestros, por lo que recomendamos revisar sus TÉRMINOS LEGALES, ya que nosotros no nos hacemos responsables por el contenido o servicio que dichos sitios pudieran llegar a ofrecer.

GOOGLE ANALYTICS

 Nuestra tienda en línea utiliza los servicios de GOOGLE ANALYTICS para ayudarnos a conocer quién visita nuestro sitio web, con qué frecuencia y qué páginas visita dentro de nuestro sitio web. GOOGLE ANALYTICS solo recolecta datos genéricos derivados del IP, como ubicación geográfica, dispositivo, navegador, entre otros, y que no tiene la facultad, ni capacidad para recolectar datos personales, ni sensibles.

PROTECCIÓN DE TU INFORMACIÓN

 Para proteger tu información personal, tomamos en cuenta todas las medidas de seguridad necesarias y seguimos las mejores prácticas de la industria de “e-commerce” para asegurarnos que tus datos no se divulguen, compartan o alteren. En general, tomamos todas las precauciones para que no se haga un mal uso de tus datos personales.

 Es importante hacer de tu conocimiento, que la información de la tarjeta de crédito, débito y otro método de pago, se cifra de manera automática utilizando la tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacena con un cifrado AES-256.

COOKIES

 AMUETTI desea darte la mejor experiencia posible cada vez que visites www.amuetti.com. Nos agrada actualizarnos constantemente y probar nuevas herramientas en nuestros sitios, nos gusta personalizar tu experiencia y nos encanta reconocerte cada vez que regresas a nuestra página web.

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CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

 Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que debes revisar con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios significativos en esta política, le notificaremos que se ha actualizado vía correo electrónico.

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