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Las compras que realizas en nuestro sitio web son seguras, AMUETTI no tiene acceso y no almacena información sensible de tus tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago. Los pagos dentro de nuestro sitio web funcionan a través de intermediarios como PAYPAL y STRIPE, quienes son instituciones de pago por internet confiables que funcionan como intermediarios en la acreditación de los pagos en línea.
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Todos los datos son recopilados de manera segura y con fines administrativos, para poder brindarte el mejor servicio. Los datos como el IP nos ayudan a conocer tu explorador, sistema operativo y ruta de navegación dentro de nuestro sitio web, de esta manera podemos seguir innovando para ofrecerte una mejor experiencia. Tu suscripción en nuestras listas de “email marketing” nos permite, con tu autorización, enviarte correos electrónicos acerca de los nuevos productos, promociones y otras actualizaciones.
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Cuando realizas una compra dentro de nuestro sitio web www.amuetti.com o al suscribirte a nuestra lista de “email marketing”, estas consintiendo el almacenamiento y uso de tus datos personales. Es decir, cuando proporcionas información personal para completar una transacción, solicitas información mediante el formulario de contacto o levantas una solicitud de cambio o garantía vía correo electrónico, se infiere que eres consciente que tus datos están siendo recopilados y utilizados para un fin específico.
En algunos casos es necesario continuar la comunicación por medios secundarios, como teléfono o correo electrónico, por lo que si llegamos a solicitarte información por estos medios, te pediremos directamente tu consentimiento expreso.
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Cuando los datos de tu tarjeta de crédito, débito u otro método de pago en el “check out” de nuestro sitio web, estas consintiendo que nuestros proveedores de pago en línea PAYPAL y STRIPE, hagan un único cargo por el monto total de tu compra. STRIPE no solicita información de tus tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago por ningún otro medio.
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La información que nos proporcionas se almacena en nuestras bases de datos y listas de “email marketing”, y es tratada con total confidencialidad. En AMUETTI no divulgamos, hacemos mal uso o compartimos nuestras bases de datos con otras empresas, negocios o instituciones para fines publicitarios.
Los datos recopilados en nuestro sitio web, se utilizan exclusivamente para fines administrativos, comerciales y de atención al cliente. Las únicas excepciones en las que podemos revelar nuestra información, es si alguna institución gubernamental regida bajo las leyes de nuestro país lo solicita, o bien si se viola alguna cláusula de nuestra política de TÉRMINOS Y CONDICIONES.
SHOPIFY.- Plataforma de comercio electrónico
Nuestro sitio web www.amuetti.com utiliza los servicios de SHOPIFY INC, quien nos habilita la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos. Los datos que proporcionas son recolectados y almacenados a través de SHOPIFY INC, quien los pone a disposición y consulta exclusiva de AMUETTI. Toda la plataforma, servicios y bases de datos de nuestro sitio web se encuentran hospedados en los servidores de SHOPIFY INC, los cuales se rigen bajo los estándares de seguridad más altos de la industria y cuentan con las medidas necesarias para prevenir actividades de “hacking”, “firewall”, “malware” u otros códigos maliciosos.
MANEJO DE DATOS SENSIBLES
Cuando realizas una transacción, SHOPIFY INC almacena los datos de la tarjeta de crédito, débito u otro método de pago. Esta información se cifra en automático mediante las características de seguridad de la industria de tarjetas de pago PCI-DSS. Los datos se almacenan sólo el tiempo que sea necesario para completar la transacción, una vez que se completa se elimina la información.
Los estándares establecidos por PCI-DSS son administrados por el PCI SECURITY STANDARDS COUNCIL en conjunto de marcas como VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS y DISCOVER, y ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas en nuestro sitio web. Para obtener más información, consulta los TÉRMINOS LEGALES o el AVISO DE PRIVACIDAD de SHOPIFY INC.
SERVICIOS DE TERCEROS
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Sin embargo, los proveedores que procesan las transacciones de pago en línea (PAYPAL y STRIPE) tienen sus propias políticas, términos y condiciones, por lo que recomendamos revisar sus TÉRMINOS LEGALES para entender la manera en que tu información personal será manejada por estos.
También, es importante considerar que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tienen instalaciones en otro país, bajo una jurisdicción diferente a la de México. Por lo tanto, si decides continuar con una transacción que involucra los servicios de un tercero, tu información pudiera quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor.
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Para proteger tu información personal, tomamos en cuenta todas las medidas de seguridad necesarias y seguimos las mejores prácticas de la industria de “e-commerce” para asegurarnos que tus datos no se divulguen, compartan o alteren. En general, tomamos todas las precauciones para que no se haga un mal uso de tus datos personales.
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